{"id":1021,"date":"2017-01-13T16:01:34","date_gmt":"2017-01-13T15:01:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.info01.it\/01-informatica\/?page_id=1021"},"modified":"2019-02-05T09:19:14","modified_gmt":"2019-02-05T08:19:14","slug":"conseils","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.info01.it\/fr\/conseils\/","title":{"rendered":"Conseils"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-top:20px;padding-right:0px;padding-bottom:20px;padding-left:0px;margin-bottom: 0px;margin-top: 0px;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:rgba(97,158,133,0);border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\"><\/style><div class=\"fusion-title title fusion-title-1 sep-underline sep-solid fusion-title-text fusion-title-size-one\" style=\"border-bottom-color:#e0dede;margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:40px;margin-left:0px;\"><h1 class=\"title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:36;line-height:1.4;\"><h1>Conseils<\/h1><\/h1><\/div><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-0 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-first\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-483 alignleft\" src=\"http:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/consulenza.jpg\" alt=\"\" width=\"255\" height=\"170\" srcset=\"https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/consulenza-200x133.jpg 200w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/consulenza.jpg 255w\" sizes=\"(max-width: 255px) 100vw, 255px\" \/>Un mot maintenant de plus en plus galvaud\u00e9, mais il semble que tous les consultants de faire ce qu&#8217;il ne consultation?<br \/>\nC&#8217;est vraiment un service professionnel d&#8217;un consultant, qui, ayant une exp\u00e9rience confirm\u00e9e et de la pratique dans des domaines sp\u00e9cifiques, conseille et assiste ses clients dans l&#8217;exercice d&#8217;activit\u00e9s sp\u00e9cifiques, fournit des informations et des conseils guider le choix de son client.<\/p>\n<p>La t\u00e2che du consultant est alors, une fois vous avez eu des articles que le client poss\u00e8de d\u00e9j\u00e0, et en ajoutant des facteurs de sa comp\u00e9tence, des connaissances et des comp\u00e9tences qui peuvent promouvoir le d\u00e9veloppement dans la direction souhait\u00e9e, dans ce contexte est la relation fondamentale de confiance entre le client et qui conseille.<\/p>\n<p>Une telle confiance peut \u00eatre bas\u00e9e sur une relation \u00e9tablie, la r\u00e9putation du consultant ou les qualifications acad\u00e9miques et professionnelles dont il poss\u00e8de, mais en particulier les r\u00e9f\u00e9rences dans les ann\u00e9es qui il est accr\u00e9dit\u00e9.<\/p>\n<p>01 Informatica Srl, de son histoire, n&#8217;a jamais \u00e9t\u00e9 l&#8217;objet de litiges juridiques avec ses clients. La capacit\u00e9 d&#8217;offrir des solutions novatrices et les services deviennent de plus en plus int\u00e9gr\u00e9, interactif et personnalisable est ce qui fait la diff\u00e9rence dans un march\u00e9 de plus en plus encombr\u00e9.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-1 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p><strong>01 Informatica Srl fournit \u00e0 ses clients le savoir-faire acquis par les professionnels:\u00a0<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0Analyse de la logistique de production<\/li>\n<li>D\u00e9finition des r\u00e8gles et des politiques de gestion<\/li>\n<li>Audit des syst\u00e8mes de contr\u00f4le et d&#8217;analyse de la gestion<\/li>\n<li>D\u00e9finition de la rationalisation<\/li>\n<li>Planification de la production et le suivi des niveaux de stocks<\/li>\n<li>Mise en service et la mise en place des syst\u00e8mes ERP<\/li>\n<li>Formation sur mesure \u00e0 des th\u00e8mes sp\u00e9cifiques<\/li>\n<li>Gestion des sp\u00e9ciaux surdimensionn\u00e9s<\/li>\n<li>Analyse de la configurabilit\u00e9 produit fini et de l&#8217;automatisation de g\u00e9n\u00e9ration des nomenclatures et des cycles de travail<\/li>\n<li>Analyse et optimisation des cycles de production des d\u00e9chets<\/li>\n<li>Organisation de l&#8217;entreprise<\/li>\n<li>Gestion de projet<\/li>\n<li>Gestion des affaires<\/li>\n<li>Workflow<\/li>\n<li>Modifications \u00e0 la Loi sur la protection: les questions juridiques<\/li>\n<li>Architectures et technologies<\/li>\n<li>D\u00e9veloppement Int\u00e9gration<\/li>\n<li>Validation des syst\u00e8mes informatiques des BPF<\/li>\n<li>\u00a0Appui \u00e0 la d\u00e9finition des processus d&#8217;affaires li\u00e9s \u00e0 des projets GMP, la validation de la<br \/>\nplanification du projet, la pr\u00e9paration de la documentation, les activit\u00e9s de test du syst\u00e8me et des audits de fournisseurs<\/li>\n<li>Contr\u00f4le et Gestion<\/li>\n<li>Logistics Systems (R \/ F, R \/ FID).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"border-color:#e0e0e0;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-2 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-first\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><h1>Informatisation des affaires<\/h1>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-484 alignleft\" src=\"http:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/informatizzazione.jpg\" alt=\"\" width=\"240\" height=\"240\" srcset=\"https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/informatizzazione-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/informatizzazione-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/informatizzazione-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/informatizzazione.jpg 240w\" sizes=\"(max-width: 240px) 100vw, 240px\" \/>Les conseils dans le domaine de la technologie de l&#8217;information est le fondement de toute d\u00e9cision.<br \/>\nIl est souvent difficile de comprendre les avantages techniques et \u00e9conomiques et les inconv\u00e9nients des solutions, m\u00eame avec des questions complexes pratiquement incorporels non-sp\u00e9cialistes.<\/p>\n<p>Il est important de faire confiance \u00e0 une entreprise qui poss\u00e8de une exp\u00e9rience et d&#8217;attention \u00e0 la fois des solutions techniques et \u00e9conomiques qui permettent d&#8217;obtenir des r\u00e9sultats maximaux avec des d\u00e9penses minimum d&#8217;effort et de co\u00fbt.<br \/>\nLa t\u00e2che principale de technologies de l&#8217;information, les organisations professionnelles, est exactement de fournir les meilleures solutions aux probl\u00e8mes du co\u00fbt le plus bas possible.<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez quels sont nos points forts, chosiez les cat\u00e9gories dans le menu \u00e0 c\u00f4t\u00e9.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-3 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><style type=\"text\/css\">#accordion-1021-1 .fusion-panel:hover{ border-color: #e0e0e0 } #accordion-1021-1 .fusion-panel { border-color:#e0e0e0; }.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title a .fa-fusion-box{ color: #ffffff;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title a .fa-fusion-box:before{ font-size: 13px; width: 13px;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title a{font-size:19px;color:#ef201c;font-family:\"Roboto\";font-weight:300;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .toggle-content{font-size:18px;color:#5c5c5c;font-family:\"Roboto\";font-weight:400;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .fa-fusion-box { background-color: #619e85;border-color: #619e85;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title a:not(.active):hover, #accordion-1021-1 .fusion-toggle-boxed-mode:hover .panel-title a { color: #53594d;}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title .active .fa-fusion-box,.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-title a:not(.active):hover .fa-fusion-box { background-color: #53594d!important;border-color: #53594d!important;}<\/style><div class=\"accordian fusion-accordian\"><div class=\"panel-group\" id=\"accordion-1021-1\"><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-69118652688f98328 .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-69118652688f98328 .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-69118652688f98328\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a class=\"active\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"69118652688f98328\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#69118652688f98328\" href=\"#69118652688f98328\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Area Software<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"69118652688f98328\" class=\"panel-collapse collapse in\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<div id=\"collapseOne\" class=\"panel-collapse collapse in\">\n<div class=\"panel-body\">\n<p>Il\u00a0<strong>software<\/strong>\u00a0\u00e8 un programma o un insieme di programmi in grado di funzionare su un computer o qualsiasi altro apparato con capacit\u00e0 di elaborazione utilizzato al fine di elaborare informazioni semplici e complesse ed in grado di dare risposte elaborate.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.info01.it\/consulenza_area_software.php\">Scopri in dettaglio questa sezione <\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-c071c1e56ae82ed2b .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-c071c1e56ae82ed2b .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c071c1e56ae82ed2b\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c071c1e56ae82ed2b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#c071c1e56ae82ed2b\" href=\"#c071c1e56ae82ed2b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Virtualizzazione e Clustering<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"c071c1e56ae82ed2b\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<div id=\"collapseTwo\" class=\"panel-collapse collapse in\">\n<div class=\"panel-body\">\n<p>L&#8217;avvento della virtualizzazione ha portato ad un vero e proprio salto tecnologico, permettendo di fatto di diminuire sensibilmente i costi di esercizio della propria infrastruttura IT, unendo inoltre un pi\u00f9 efficiente utilizzo delle risorse hardware&#8230;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.info01.it\/consulenza_virtualizzazione_clustering.php\">Scopri in dettaglio questa sezione <\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-351ee5ecf1af84ee1 .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-351ee5ecf1af84ee1 .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-351ee5ecf1af84ee1\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"351ee5ecf1af84ee1\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#351ee5ecf1af84ee1\" href=\"#351ee5ecf1af84ee1\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Sicurezza e Protezione<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"351ee5ecf1af84ee1\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<div id=\"collapseThree\" class=\"panel-collapse collapse in\">\n<div class=\"panel-body\">\n<p>Negli ultimi dieci anni la tecnologia digitale ha trasformato il mondo. Oggi \u00e8 possibile comunicare con amici e parenti in un istante, senza doversi preoccupare di limiti spazio-temporali&#8230;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.info01.it\/consulenza_Sicurezza_protezione.php\">Scopri in dettaglio questa sezione <\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-bb2abdeae4a611a2e .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-bb2abdeae4a611a2e .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bb2abdeae4a611a2e\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bb2abdeae4a611a2e\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#bb2abdeae4a611a2e\" href=\"#bb2abdeae4a611a2e\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Solutions Verticales Avanc\u00e9es<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"bb2abdeae4a611a2e\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p><strong>Analyse et d\u00e9veloppement des processus personnalis\u00e9s \u00e0 l&#8217;ordre.<\/strong><\/p>\n<p>01 Informatica S.r.l. a toujours montr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat \u00e0 ne pas devenir une grande entreprise de logiciels normalis\u00e9s, mais a choisi de se positionner \u00e0 proximit\u00e9 du client, pour r\u00e9soudre avec lui les probl\u00e8mes de tous les jours en d\u00e9veloppant et en adaptant les proc\u00e9dures de logiciels, plus complexes aussi, au syst\u00e8me de travail de l&#8217;entreprise sans changer les rythmes et les m\u00e9thodes.<\/p>\n<p>Analystes capables flanquent les op\u00e9rateurs dans l&#8217;accomplissement de leur t\u00e2che et, avec eux, d\u00e9finissent la meilleure proc\u00e9dure d&#8217;exploitation et comprennent le d\u00e9veloppement d&#8217;un logiciel appropri\u00e9.<br \/>\nProgrammeurs experts traduisent l&#8217;analyse dans les proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles et efficaces.<br \/>\nInstructeurs comp\u00e9tentes commencent les op\u00e9rateurs \u00e0 utiliser les proc\u00e9dures logicielles, doivent v\u00e9rifier l&#8217;efficacit\u00e9 et peut-\u00eatre qu\u2019 ils en demandent une adaptation.<\/p>\n<p>En bref, une machine \u00e9prouv\u00e9e dans plus de 25 ann\u00e9es d&#8217;exp\u00e9rience, qui soutient et aide les clients, ou qu&#8217;il serait pr\u00e9f\u00e9rable de d\u00e9finir \u00abpartenaire\u00bb dans la conduite de leurs affaires.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-c8ad0189643048b3d .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-c8ad0189643048b3d .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c8ad0189643048b3d\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c8ad0189643048b3d\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#c8ad0189643048b3d\" href=\"#c8ad0189643048b3d\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">CRM<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"c8ad0189643048b3d\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Le plus grand changement \u00e0 faire face avec l&#8217;adoption d&#8217;un CRM (Customer Relationship Management) est de r\u00e9organiser les processus autour au client plut\u00f4t que sur le produit.<br \/>\nNotre exp\u00e9rience dans la gestion de logiciels, de syst\u00e8mes \u00e0 technologie de pointe, la pr\u00e9sence de conseillers en marketing et d&#8217;organisation de l&#8217;entreprise nous permet de r\u00e9pondre efficacement \u00e0 la fois dans le choix de la plate-forme que dans l&#8217;adaptation de l&#8217;\u00e9quipement technologique aux besoins de la soci\u00e9t\u00e9 pour le d\u00e9veloppement de projets CRM.<\/p>\n<p><strong>Les phases qui seront abord\u00e9s dans le projet pour l&#8217;application d&#8217;un CRM sont:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>analyse des besoins de l&#8217;entreprise<\/li>\n<li>d\u00e9veloppement de la planification pour l&#8217;adoption du projet<\/li>\n<li>accompagnement des consultants au IT manager et \u00e0 la Direction<\/li>\n<li>choix de la solution en fonction des besoins de la soci\u00e9t\u00e9<\/li>\n<li>d\u00e9veloppement des personnalisations<\/li>\n<li>formation et assistance aux utilisateur<\/li>\n<li>inspections p\u00e9riodiques pour v\u00e9rifier l&#8217;efficience et l&#8217;efficacit\u00e9 du projet<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#8217;importance d\u2019un CRM, comme un outil de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le, est maintenant bien \u00e9tablie. Dans un monde o\u00f9 l&#8217;offre d\u00e9passe de loin la demande, o\u00f9 la concurrence des entreprises sur le prix de biens ou de services est d&#8217;une importance fondamentale, la connaissance de la client\u00e8le, et aussi la capacit\u00e9 \u00e0 adapter son propre offre \u00e0 ses besoins, est indispensable pour maintenir la m\u00eame base des clients et en trouver de nouveaux.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-36328839a219e978a .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-36328839a219e978a .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-36328839a219e978a\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"36328839a219e978a\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#36328839a219e978a\" href=\"#36328839a219e978a\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Area Hardware<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"36328839a219e978a\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<div id=\"collapsesix\" class=\"panel-collapse collapse in\">\n<div class=\"panel-body\">\n<p>In informatica con il termine hardware si indica la parte fisica di un computer ovvero tutti quei componenti elettronici, meccanici, magnetici e ottici che ne consentono il funzionamento, dal processore alla memoria&#8230;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.info01.it\/consulenza_area_hardware.php\">Scopri in dettaglio questa sezione <\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-1005dae8998b7d1a8 .panel-title a{}.fusion-accordian  #accordion-1021-1 .panel-1005dae8998b7d1a8 .toggle-content{}<\/style><div class=\"fusion-panel panel-default panel-1005dae8998b7d1a8\"><div class=\"panel-heading\"><h4 class=\"panel-title toggle\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1005dae8998b7d1a8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1021-1\" data-target=\"#1005dae8998b7d1a8\" href=\"#1005dae8998b7d1a8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Service \u00e0 la client\u00e8le<\/span><\/a><\/h4><\/div><div id=\"1005dae8998b7d1a8\" class=\"panel-collapse collapse \"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\">\n<p>Le maintien des clients aujourd&#8217;hui est l&#8217;une des cl\u00e9s de la r\u00e9ussite pour la garantie de l&#8217;avenir de la soci\u00e9t\u00e9, mais reste complexe \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 nous sommes bombard\u00e9s avec des offres sensationnelles et m\u00eame les plus honn\u00eates et professionnels souvent sont \u00e9gaux et le client a plus de moyens et capacit\u00e9 \u00e0 comparer et d&#8217;acheter les produits concurrents.<br \/>\nLa fid\u00e9lit\u00e9 du client est, par cons\u00e9quent, l&#8217;un des facteurs d\u00e9terminants du r\u00e9sultat d&#8217;entreprise, en particulier dans le moyen et long terme.<\/p>\n<p>Dans la perception du client, selon les avantages obtenus, les co\u00fbts engag\u00e9s et les indicateurs de qualit\u00e9 des services, on peut avoir de la satisfaction ou d&#8217;insatisfaction. La satisfaction est le sentiment g\u00e9n\u00e9r\u00e9 de voir r\u00e9alis\u00e9s les propres attentes. Un client satisfait est un client qui tr\u00e8s probablement ach\u00e8tera d&#8217;autres produits et services et qui va les promouvoir \u00e0 d&#8217;autres personnes. Au lieu de cela, le client m\u00e9content n\u2019ach\u00e8tera plus d&#8217;autres services et son m\u00e9contentement aura plus d&#8217;importance que tous les opinions positives.<\/p>\n<p>01 Informatica S.r.l. n&#8217;a jamais eu d&#8217;importantes forces commerciales, mais a toujours mis l&#8217;accent sur la satisfaction de ses clients et compt\u00e9 sur leur \u00abbouche \u00e0 oreille\u00bb. Gr\u00e2ce \u00e0 tout cela la soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 en croissance sur un et on pourrait dire que, dans les trente ans d&#8217;activit\u00e9 n&#8217;a jamais souffert proc\u00e8s ou litiges importants \u00e0 propos de sa activit\u00e9.<br \/>\nPendant de nombreuses ann\u00e9es dans le personnel de l\u2019entreprise on a un responsable de la client\u00e8le, qui avec professionnalisme et \u00e9quit\u00e9, suit toutes les importants relations avec la client\u00e8le en mesurant leur satisfaction et en acceptant les critiques constructives et les louanges.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"border-color:#e0e0e0;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-4 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-first\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><div class=\"text\">\n<h1><a name=\"2\"><\/a>Privacy<\/h1>\n<p><a title=\"La normativa sulla privacy\" href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\/garante\/navig\/jsp\/index.jsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La loi sur la Privacy <\/a>\u00a0196\/2003<\/p>\n<p>Dans le domaine de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire, de l&#8217;informatique 01 Ltd a form\u00e9 un groupe d&#8217;experts \u00e0 qui il a confi\u00e9 la gestion des activit\u00e9s de travail de la conformit\u00e9 avec les r\u00e8glements relatifs \u00e0 la loi 16\/2003 et ses modifications ult\u00e9rieures.<\/p>\n<p>Le projet de consultation comprend l&#8217;analyse des flux deuxi\u00e8me mod\u00e8le d&#8217;organisation de chaque entreprise et pour eux-m\u00eames l&#8217;adaptation de la l\u00e9gislation actuelle, la r\u00e9daction des modules et d&#8217;identifier les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s avec la formation et les tests du personnel identifi\u00e9 \u00bbdemande \u00e0 temps.<\/p>\n<\/div>\n<\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"border-color:#e0e0e0;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><h1>Organisation et Contr\u00f4le de Gestion<\/h1>\n<p>L&#8217;entr\u00e9e de l&#8217;organisation des syst\u00e8mes d&#8217;information et ERP \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 de complexit\u00e9, dans certains cas, implique un total re-organisation des processus et des renseignements commerciaux.<\/p>\n<p>De plus en plus nous sommes confront\u00e9s \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de r\u00e9viser le processus de flux de r\u00e9\u00e9criture afin de mettre en \u0153uvre l&#8217;efficacit\u00e9 des secteurs d&#8217;activit\u00e9 et de faciliter vos activit\u00e9s commerciales en place.<\/p>\n<p>Dans tous ces cas, \u00e0 l&#8217;appui de ses pouvoirs,01 Informatica Srl emploie consultants sp\u00e9cialis\u00e9s dans le conseil en gestion et les gestionnaires interm\u00e9diaires dans l&#8217;organisation et de contr\u00f4le de gestion qui peuvent donner un coup de main dans:<\/p>\n<ul>\n<li>Check Up d&#8217;affaires et d&#8217;organisation<\/li>\n<li>Processus d&#8217;examen et d&#8217;ing\u00e9nierie<\/li>\n<li>La coop\u00e9ration dans la mise en \u0153uvre de l&#8217;ERP et le CRM<\/li>\n<li>La coop\u00e9ration dans la mise en \u0153uvre de mod\u00e8les de comptabilisation des co\u00fbts et contr\u00f4le de gestion<\/li>\n<li>D\u00e9finir et structurer les syst\u00e8mes de report op\u00e9rationnel, la gestion et de business intelligence<\/li>\n<li>Financement<\/li>\n<li>Gestion de projet<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-5 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h1>Cloud<\/h1>\n<p>Avant de d\u00e9velopper une strat\u00e9gie cloud, il est essentiel de comprendre ce que le cloud computing vrai. Le cloud computing est \u00e0 la fois une exp\u00e9rience utilisateur qu&#8217;un mod\u00e8le d&#8217;affaires.<\/p>\n<p>C&#8217;est un type \u00e9mergent de l&#8217;informatique dans lequel les applications, les donn\u00e9es et ressources informatiques sont mis \u00e0 la disposition des utilisateurs sous la forme de services fournis sur le r\u00e9seau. Permet libre-service, les \u00e9conomies d&#8217;\u00e9chelle et \u00e0 des options souples de sourcing.<\/p>\n<p>Le cloud computing est \u00e9galement une m\u00e9thode de gestion de l&#8217;infrastructure &#8211; une solution pour g\u00e9rer le nombre infini de hautement virtualis\u00e9s et peut r\u00e9sider dans des lieux multiples, de mani\u00e8re \u00e0 les faire appara\u00eetre comme une ressource importante \u00e0 partir de laquelle la prestation de services. En outre, il existe plusieurs mod\u00e8les de prestation des nuages: le mod\u00e8le interne (priv\u00e9), le mod\u00e8le externe (publique), et un qui correspond \u00e0 deux types (hybride). Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le cloud computing a pris au sol de plus en plus.<\/p>\n<p>Les r\u00e9pondants IBM Global Chief Information Officer (CIO) \u00e9tude 2009 a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 comment important et initiatives d&#8217;envergure ont \u00e9t\u00e9 planifi\u00e9s. Plus d&#8217;un tiers des DSI a r\u00e9pondu en citant le nuage.<br \/>\nLe cloud computing est un nouveau mod\u00e8le de service informatique qui peut r\u00e9duire consid\u00e9rablement le co\u00fbt et la complexit\u00e9 de l&#8217;infrastructure, une meilleure utilisation des ressources et la prestation de services.<\/p>\n<p>Cloud Computing signifie l&#8217;\u00e9volutivit\u00e9 et l&#8217;exp\u00e9rience client de mieux, en particulier les aspects li\u00e9s \u00e0 \u00abl&#8217;\u00e9conomie Internet\u00bb.<br \/>\nLes nombreux avantages d&#8217;un environnement de cloud computing de rendre cette technologie particuli\u00e8rement int\u00e9ressante pour les entreprises qui cherchent \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer la prestation de services et d&#8217;accro\u00eetre l&#8217;efficacit\u00e9 de la fonction informatique, ainsi que promouvoir des initiatives concernant la gestion des informations, des services de gestion et SOA (architecture orient\u00e9e services).<\/p>\n<p>Alors que le cloud computing offre des avantages \u00e9vidents, les entreprises sont susceptibles d&#8217;adopter des yeux strat\u00e9gique et examiner attentivement les divers mod\u00e8les de prestation et d&#8217;\u00e9valuer leur propre charge de travail ainsi que la disponibilit\u00e9 de leur infrastructure.<\/p>\n<p><strong>Exemples de Cloud<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 01_Cloud<\/strong><br \/>\nL&#8217;application dans son int\u00e9gralit\u00e9 Codice01 service \u00e0 partir de \u20ac. 4,50 jours par poste de travail par sans aucune compagnie d&#8217;installation.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 IBM_Cloud<\/strong><br \/>\nLe \u20ac ACG. 1,90 par jour, l&#8217;application principale de gestion d&#8217;IBM pour les PME au co\u00fbt d&#8217;une tasse de caf\u00e9.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-separator fusion-full-width-sep\" style=\"margin-left: auto;margin-right: auto;width:100%;\"><div class=\"fusion-separator-border sep-single sep-solid\" style=\"border-color:#e0e0e0;border-top-width:1px;\"><\/div><\/div><div class=\"fusion-sep-clear\"><\/div><div class=\"fusion-builder-row fusion-builder-row-inner fusion-row\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-6 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-first\" style=\"width:50%;width:calc(50% - ( ( 4% ) * 0.5 ) );margin-right: 4%;margin-top:0px;margin-bottom:20px;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-column-wrapper-legacy\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><h1>Service \u00e0 la client\u00e8le<\/h1>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-494 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza.jpg\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"338\" srcset=\"https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza-200x135.jpg 200w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza-220x150.jpg 220w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza-400x270.jpg 400w, https:\/\/www.info01.it\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/assistenza.jpg 500w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p>Compte tenu des types de services offerts et le degr\u00e9 \u00e9lev\u00e9 de personnalisation de nos solutions,<br \/>\nLe service de Customer Care que 01 Informatica Srl adopte consiste dans les demandes et attentifs aux attentes de nos clients.<\/p>\n<p>Le service \u00e0 la client\u00e8le est disponible pour toute information que le client souhaite recevoir ou vice versa consid\u00e8re qu&#8217;il souhaite fournir \u00e0 01 Informatica Srl. La soci\u00e9t\u00e9 r\u00e9alise \u00e9galement \u00e0 travers sa structure interne, une s\u00e9rie p\u00e9riodique des activit\u00e9s pour favoriser l&#8217;\u00e9change d&#8217;informations avec les clients et d&#8217;\u00e9valuer le niveau de satisfaction globale et particuli\u00e8re de chacun.<\/p>\n<p><strong>Activit\u00e9s de Customer Care de 01 Informatica Srl:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Sondage visant \u00e0 mesurer la satisfaction des clients<\/li>\n<li>Les enqu\u00eates t\u00e9l\u00e9phoniques pour identifier les besoins et mesurer le niveau de satisfaction de certains produits et \/ ou des services rendus<\/li>\n<li>Entretiens t\u00e9l\u00e9phoniques avec un \u00e9chantillon de l&#8217;enqu\u00eate de satisfaction de la client\u00e8le sur les services d&#8217;intervention, hotline, technique, commerciale, administrative et de la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral<\/li>\n<li>Les rapports de gestion et des plaintes des clients<\/li>\n<li>L&#8217;analyse statistique et les rapports<\/li>\n<li>Les informations communiqu\u00e9es aux clients<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column_inner fusion-builder-nested-column-7 fusion_builder_column_inner_1_2 1_2 fusion-one-half fusion-column-last\" style=\"width:50%;width:calc(50% - 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